みずほ銀行　西堀頭取が辞任へ
システム障害で引責
東日本大震災の直後に大規模なシステム障害を起こした、みず
ほ銀行の西堀利頭取が、定時株主総会を開く６月にも引責辞任
する見通しであることが２３日、分かった。約１１６万件、計
約８３００億円分の給与などの振り込みが遅れたほか、現金自
動預払機（ＡＴＭ）が停止するなどで大きな混乱を招いた責任
を明確化するには、トップの辞任は避けられないと判断した。
後任には、吉留学副頭取らの名前が挙がっている。親会社のみ
ずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）の塚本隆史社長への処分
も検討している。
システム障害は３月１５日に起き、復旧と入金などの処理は２４
日までかかった。２口座に震災義援金の振り込みが集中し、容量
を超えたことが原因とされる。１９～２１日の３連休には復旧の
ため、全国のＡＴＭを停止し、現金が必要な人には店舗窓口で
１０万円を上限に支払う異常事態を招いた。システムが古く、
プログラムが複雑だったことに加え、トラブル対応のマニュアル
がなかったことも混乱の拡大と長期化を招いた大きな原因である。
みずほＦＧでは旧富士、第一勧業、日本興業の３行が統合して発足
した直後の平成１４年にも大規模なシステム障害が発生。旧３行の
トップだった特別顧問３人が辞任した。２回目の大規模障害である
ことに加え、震災直後に現金の出入金という「インフラ機能」を
果たせなかったことから、現職トップの引責が避けられないことに
なった。